기업직업훈련카드

[기업직업훈련카드] 협상의 현장, 그것이 알고 싶다

  • 사업주훈련은 사업주( = 사업장 대표)가 소속근로자 등의 직무수행능력을 향상시키기 위하여 훈련을 실시할 때
  • 이에 소요되는 비용의 일부를 지원해 주는 제도로
    사업주 직업능력개발훈련이라고도 합니다.
  • 우선지원기업 50,490원 / 중소기업 0원 / 대기업 0원
학습유형
학습시작일
학습기간

1개월
수료기준 진도 80% 이상 , 시험 2회 , 과제 0회 상세보기
교육비정가 50,490원
실결제금액 교육원 문의
  • 과정소개
  • 학습대상
  • 학습목표
  • 학습내용
  • 평가기준
과정 소개 협상의 중요성을 이해하고, 생활에 필요한 협상전술을 온라인 교육을 통해 제공하는 과정이다.
학습 대상 1. 실무에 필요한 협상력을 업그레이드하고자 하는 임직원
2. 사례별 다양한 협상의 전략을 통해 업무에 활용하고자 하는 임직원
학습 목표 1. 협상의 본질을 이해하고 학습함으로써 체계적인 협상전략을 통해 협상역량을 강화시킬 수 있다.
2. 성공적인 협상을 타결하는 기법을 학습 함으로써 이를 실전 협상에 적용하여 협상을 성공적으로 타결 시킬 수 있다.
3. 실제 협상 상황에서 활용할 수 있는 협상 전술을 학습하고 숙지 함으로써 다양한 협상 상황에 적절한 전술을 구사 할 수 있다
학습내용
차시 내용
1차시 협상을 알면 인생이 즐겁다
2차시 협상 전 무엇을 확인할까?
3차시 나와 상대방의 협상목표를 파악하라
4차시 객관적 기준으로 상대를 납득시켜라
5차시 모두 만족하는 창의적 옵션을 개발하라
6차시 질문하고 요구하라
7차시 정보는 협상의 기본이다
8차시 협상 결렬에 대비하여 바트나(BATNA)를 준비하라
9차시 협상의 주도권 첫 제안에 달려있다
10차시 양보는 협상의 미덕이다
11차시 협상전술 1 - 벼랑 끝 전술
12차시 협상전술 2 - 권한 위임 전술 / 플린칭(flinching) 전술
13차시 협상전술 3 - 대조 전술 / 침묵 전술
14차시 협상전술 4 - 미끼 전술 / 전화 활용 기습 전술
15차시 협상전술 5 - 니블링(Nibbling)전술 /지연 전술
16차시 협상전술 6 - 프레이밍(Framing)전술/ 그 밖의 전술들
평가기준
평가항목 진도율 시험 과제 진행단계평가 수료기준
평가비율 - 80% 0% 20% -
수료조건 80% 이상 0점 이상 0점 이상 0점 이상 60점 이상
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